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Relatório das manifestações recebidas na ouvidoria/SUS

Relatório das manifestações recebidas na ouvidoria/SUS

RELATÓRIO DAS MANIFESTAÇÕES RECEBIDAS NA OUVIDORIA/SUS – MUNICIPAL
PERIODO JANEIRO A DEZEMBRO DE 2018.


Município: CORONEL DOMINGOS SOARES
Endereço: AVENIDA ARAUCÁRIA, S/N
Telefone da Ouvidoria: (46) 3254-1164
E-mail: ouvidoriamunicipal.cds@gmail.com
Ouvidor: JAKELINE APARECIDA MATIAS
Secretária de Saúde: SYLVIA DAYANA DUTRA
Prefeito: MARIA ANTONIETA DE ARAÚJO ALMEIDA


APRESENTAÇÃO
Com o objetivo de divulgar informações que subsidiem as ações na área da saúde, a Ouvidoria de Coronel Domingos Soares Estado do Paraná apresenta o Relatório Anual, com dados demandas recebidas em sua rede.
No período de janeiro a dezembro de 2018, recebemos 08 manifestações, sendo estas reclamações, realizadas pessoalmente, destas 02 são sobre relacionamento interpessoal, 05 sobre reclamações de atendimentos prestados e 01 sobre equipamento com defeito.
Destas 08 reclamações, 02 são relacionadas aos profissionais e/ou procedimentos do Departamento Municipal de Saúde, 02 relacionadas ao CONIMS e 02 relacionadas ao Hospital Santa Pelizzari. 
As reclamações foram encaminhadas para os demandados e posteriormente repassadas ao demandante.


OUTRAS ATIVIDADES DA OUVIDORIA:
> Participação das reuniões do Conselho Municipal de Saúde e nas Audiências Públicas. 
> Atendimento através do telefone (46) 3254-1164, correspondências, E-mail e demandas espontâneas.

CONSIDERAÇÕES FINAIS:
> Este relatório será disponibilizado no site da Prefeitura Municipal de Coronel Domingos Soares.

Coronel Domingos Soares, 30 de dezembro de 2018.

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